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“请问您是否需要志愿者上门服务,请回答是或者不是。”近日,家住石化街道紫卫居民区的独居老人赵阿姨准时接到了爱心点名“AI志愿者”的电话。从接通到挂断用时20秒,仅用两个精简的问题便能够准确及时了解老人目前的状况,这对于80岁高龄,且患有心脑血管疾病的赵阿姨来说,无疑是一枚定心丸。“第一时间就能知道老人的身体情况,很智能。如果生病了,就有志愿者来照顾。”
据了解,“AI爱心点名”于今年6月在紫卫居民区开始试运行,目前小区已有超30余位点名对象。它相比以往的人工点名,不仅能够给志愿者和居委会减负,同时依靠数字化的终端以及数据模型,还能够给予居委会一定的参考方向,保证点名对象的安全。“之前一直要等到志愿者反馈,或者到月底的时候交一张报表过来我们才知道这个老人一个月的情况。AI点名之后,通过后台系统可以及时了解到老人的情况,有没有点名。”石化街道紫卫居民区工作人员丁士妍介绍说。
夏季是老年群体疾病和人身伤害事故的高发时期。为保证辖区老人的安全与健康,石化街道一方面积极推行“AI爱心点名”,另一方面优化配置居民家门口的医疗资源,全力保证老人们安全度夏。
位于石化街道综合为老服务中心内的便民医疗点目前已改建完毕并投入使用,不少居民前来体验。虽然该便民医疗点面积不到10平方米,但其拥有的专业设备却能够完成身高、体重、血压等多项检测内容,同时关联医保,为居民日后的就诊提供数据参考。“你的身体质量指数有点超了,平时饮食要清淡点,还要多运动。”听了医护人员的建议,前来检测的杨丽华阿婆由衷地说,通过检测,可以及时了解自己的身体情况,有利于对症下药。
除此之外,石化街道还在高温天开设各类老年人活动场所,常开空调,组织各类活动,保证辖区老年群体安全舒心度夏。