女儿深夜打来电话哭着说不想上学了
 
王梅说，12月17日晚上10点多，自己的手机突然响了。看到是女儿娜娜的来电，她觉得女儿应该是有什么急事，因为她从来没这么晚给家里打过电话。果然，电话刚一接通，她就听到女儿的哭声。
 
“妈妈啊，俺不想上学了。”在电话里，娜娜向王梅哭诉，说身边的同学都在排斥她，骂她。听到女儿哭得如此伤心，王梅耐心安慰女儿。本以为女儿的心情会平复一些，但当晚下半夜也就是次日凌晨1点多时，王梅又接到女儿的电话。“妈妈啊，你快来啊，我马上就想见到你。”电话里娜娜的情绪激动。王梅问她，“孩子啊，你是遇到坏人了吗？”娜娜回答说是，而且他们要逼死她。等王梅想再详细问时，娜娜只说了三句“不知道，不知道，不知道”，电话就突然挂断了。
 
意识到情况不对劲，王梅夫妇俩着急了。家里没有车，王梅打电话给有车的哥哥，打算连夜赶往济南。正当他们准备出发时，一个陌生电话又打来了，一名自称是孩子班主任的男子问王梅：“你是娜娜的家长吗？”男子让她赶快赶来济南，并称“孩子现在已经送到医院了”。