新换存折上显示每三个月会扣除3元及0.08元的利息
2月27日下午，记者在工商银行土门支行门口见到王先生。他提供的旧存折照片显示，此存折的开户网点名为：沣东所，2003年5月14日换折，2003年5月19日，向存折内续存1000元整，余额为1216.33元。此后，存折再无存取款记录。
王先生说，2月3日第一次到银行想要取款销户时，工作人员收回了他之前的存折，“给我换了一个新的存折，现在旧存折我只剩一张照片。”
新换的存折上，存取款明细中第一条显示1998年5月27日换折，金额为1216.33元。第二行注明“补登近两年明细，查看完整记录请打印账户明细。”自第三行起的账户信息皆显示为2021年3月21日以后。记者注意到，明细中显示，每三个月，会扣除3元的小额和0.08元的利息。除此之外，没有其他的存取款信息。
