武汉欢乐谷工作人员称，活动第一天人多，没入场可联系客服退票，并建议错峰出游。
关于景区是否采取限流等措施，该工作人员表示，目前暂未采取限流措施，万圣节当天是否会限流要根据现场情况决定。同时，该工作人员称，游客在未进入园区之前，都可以进行退票，建议游客错峰出行。
根据武汉欢乐谷官网显示，园区于2012年4月29日开园迎宾。占地约36万平方米，九大主题区域包含110多项娱乐体验项目。此外，欢乐谷也呼吁游客们理解景区工作人员的辛苦，共同维护好游览秩序。
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