随着 2023 年的《使命召唤20:现代战争3》推出,动视发布了新的反恶劣行为语音审核系统,可以自动检测低俗/攻击性言论并采取行动。动视日前表示,系统至今为止非常成功,导致超过 200 万个账户因违规语音聊天而被采取措施。
该系统最初仅在北美地区推出,仅提供英语审查,但此后已扩展到除亚洲以外的世界各地,增加了对西班牙和葡萄牙语审核的支持。《现代战争3》和《战区》也已启动并自动运行该功能。
动视目前还分享了迄今为止语音审核系统的一些发现。公司表示,当其自家的系统检测到恶劣言论时,只有 1/5 的用户对这些语言进行了举报,动视称这是“不幸的”。动视称他们可以在玩家不举报不良言论的情况下依然采取行动,但玩家举报对于系统能够以最佳状态运行依然至关重要。
动视表示:“为了鼓励更多举报,我们推出了感谢玩家举报的信息,未来,我们希望在针对玩家的举报采取行动是向他们提供更多反馈。”
动视还称,自语音聊天审核系统推出以来,《使命召唤》游戏中的重复违规行为已经减少了 8%。此外,自 2023 年 11 越推出《使命召唤20》以来,接触到“严重”恶劣语音聊天事件的玩家数减少了约 50%。
被发现使用攻击性言论的玩家可能会被静音,并受到其他处罚,例如限制某些社交功能和无法使用文字聊天。
动视未来计划通过继续改进工具并增加对更多语言的支持来继续增强反恶劣行为语音审核系统。 该公司表示:“我们知道这是一项持续不断的工作,但我们致力于与社区合作,确保《使命召唤》对所有人来说都是公平且有趣的。”