据BBC报道,英国电信集团在用户不知情或未同意的情况下,为他们开通了XGP会员。这让用户十分不满。
接受采访的用户称,他们没有主动订阅XGP,但却发现自己的互联网账单每月需要额外支付10英镑。虽然英国电信最终进行了退款,但客户称他们的经历“令人担忧”。
对此,英国电信已致歉,并提醒客户留意类似的问题。
据BBC报道,英国电信集团在用户不知情或未同意的情况下,为他们开通了XGP会员。这让用户十分不满。
接受采访的用户称,他们没有主动订阅XGP,但却发现自己的互联网账单每月需要额外支付10英镑。虽然英国电信最终进行了退款,但客户称他们的经历“令人担忧”。
对此,英国电信已致歉,并提醒客户留意类似的问题。
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