微软近期发布了Windows 11的24H2重大版本更新，此更新融入了AI技术、Wi-Fi 7支持及搜索功能优化等一系列新亮点。

然而，更新后部分用户却遭遇了严重的系统问题，包括蓝屏死机、鼠标光标消失，以及一个难以清除的近9GB更新缓存文件。

据众多用户反馈，升级至24H2版本后，他们的设备频繁遭遇蓝屏死机，同时一些浏览器和特定型号的指纹传感器也出现了功能异常。

特别是对于使用过时音频驱动的Intel电脑和玩特定游戏的用户来说，由于Easy Anti-Cheat工具与系统存在兼容性问题，游戏运行时也频繁崩溃并出现蓝屏。

此外，鼠标光标消失的问题也尤为突出，特别是在基于Chromium内核的应用程序如Google Chrome和Microsoft Edge中。当用户将鼠标光标移至文本输入框时，光标会突然消失，变为一个不可见的空白区域。

更为棘手的是，更新过程中产生了一个高达8.63GB的缓存文件夹，且无法通过常规手段进行删除。即便使用磁盘清理工具或系统文件检查工具，这个大缓存文件仍然顽固地存在，大量占用了用户的存储空间。

目前，微软已经认识到这一问题的严重性，并正在紧急筹备相应的补丁以进行修复。同时，微软也建议用户不要尝试自行删除这些缓存文件，以免引发更为严重的系统问题。