虽然玩家对PlayStation Portal初期反响大部分是负面的，批评它的定价和功能有限，然而看起来日本市场对这款云掌机非常喜欢。据报道，PlayStation Portal在几乎每个大型日本零售商那里都已经售罄，包括亚马逊，Rakuten Book，Yodobashi。
索尼官方直营店也没货。这些商店目前都不接受PlayStation Portal的预订，因为在下个月发售前这款掌机的需求实在是太高了。
也有人猜测，PlayStation Portal没货是被黄牛抢光了，因为一些人指出，黄牛倒卖仍然是日本的一个主要问题。另外索尼的供货较少可能也是部分原因。无论情况如何，在预售开始一天后，日本门店就达到了最大容量。
PlayStation Portal标志着索尼在PS Vita后回归掌机市场，尽管前者并不是一个专门的游戏主机。
PlayStation Portal可从PS5上直接串流游戏，允许用户在移动中游玩大型3A游戏，支持60FPS。需要指出的是，PS5主机和你的PlayStation Portal连续连接同一个Wifi网络。
