江苏扬州文具店老板娘终于道歉了！冤枉女孩偷东西的文具店已经社会性死亡了，在舆论的不断发酵之下，店主先是在网络录制道歉视频，称“希望得到原谅”。但广大网友认为；态度不诚恳，还是没有证据的情况下承认小女孩偷了她店里的胶布。最终被网爆送花圈，老板还恳请大家手下留情，从即日起停业整顿！致歉公告全文如下；
致歉公告
不好意思很抱歉，以这样的方式认识大家。
我是墨点文创店的经营者，关于扬州小女孩被冤枉偷文具的事，发表如下致歉说明：
1、(名声)：经过反思，和大家的提醒，我已经认识到声誉对一个孩子特别是一个8岁孩子的重要性，我们不应该在没有真凭实据的情况下怀疑，质疑任何人，一卷胶布，十几元钱，和孩子的名声相比，不值一提。特别是前有贵州莎莎文具店的事件警醒在先。
2、(言语)：经过反省，我认识到语言就像一把利剑，对于孩子来说，我们公开的质疑、不信任可能给她带来的影响，一辈子都难以弥补。
3、（行为）：经过反省，我认识到我们处理的方式过于简单、粗暴，比如大喊其他人来看视频，而忘了她是个孩子，也是妈妈的女儿，爷爷的孙女。
4、(道歉)：事后，我们虽然进行了口头道歉，但我知道这做的还远远不够，现本店及全体成员接受广大网友的批评，我们愿意尽全力弥补带来的伤害，包括到学校，登门拜访(需征得家长同意)，张贴公告等方式，消除本次事件的影响。
5、(关爱)：儿童是祖国的未来，作为学生群体的服务者，我要提高自己的认识，己所不欲勿施于人，用爱去关爱、呵护他们。不管你们信不信，我为我诬告和诽谤伤害了无辜，很后悔很悔恨。
6、（被网曝）：我被网曝被送花圈，是咎由自取，也是活该，但还是恳请大家手下留情，得饶人处且饶人。感谢大家的善良！扬州是个美丽的地方，欢迎大家来旅游
7、(停业)：从即日起本店停业整顿，期待整改后的我们有新的开始。
扬州墨点图书有限公司
2023年4月23日
从大家给他们家店门口送白花就能明白这事有多恶劣了！大家都觉得这个老板行为太过分，还对孩子搜身，这是什么脑子才能想出来的办法？因为孩子并没有偷东西，孩子的爷爷要求报警维护其清白，最后警方看监控证明小女孩是无辜的。
对于这样的事件，我们不能容忍这种非法的行为和对孩子的伤害。首先，作为商家应该规范自己的管理，不应该轻易将人当成嫌疑犯，这样处理问题更像是霸权主义，而不是真正意义上的法制社会。其次，作为一个商家，应该有教养，有常识，不能以自己不喜欢的方式来对待顾客。再次，你一个文创店，物品价值并不大，有必要用搜身的办法处理问题吗？太自大了！
我们必须认识到一件事情，那就是商家和顾客是相互之间的关系，但商家应该尊重消费者的权利和合法利益，而不是将其当做低等动物一般对待。
值得注意的是，虽然商家已经公开道歉并停止营业，但是我们并不能掉以轻心，这些商家在受到大家的谴责之后很有可能会借着暂时停业的时间用其他方式来圆回自己的名誉，这就是所谓的“狡兔三窟”了。因此，我们应该保持对商家的监督和警惕，任何针对小孩子的不良行为都应该给予谴责和惩处。
总之，这件事情再一次提醒我们，在商业社会中，价值观、道德观是我们必须坚守的底线，不能因为私利而失去我们的本性。同时，我们也需要加强对商家的监管，让其明确自己应该怎么做，并希望该店能够真正认识到自己的错误，并采取措施防止再次出现类似事件。
