近日,上海市民黄先生反映,为了让孩子入读小学,他们全家人在沪上知名连锁房屋中介机构的带看下,决定花费近1300万元置换一套符合入学条件的二手房。一开始,中介机构多次向黄先生展示内网系统该房入学资格“未占用”的情况,还信誓旦旦地一再承诺“没问题”。但直到黄先生卖了旧房,签了购房合同,付了60万元定金后,中介才告知该房“入学资格”已于2021年被使用过。
这下子,黄先生真是“欲哭无泪”:不买房要违约赔钱,买了房,孩子根本没法就读对口的小学!
中介信誓旦旦,买家签约购房
今年7月,黄先生和家人通过一家中介机构的碧云尊邸店,踏上了“房屋置换”之旅。他们花了几个月时间,看了十来个小区的房源,最终选中了浦东新区联洋花园的房子。
于是,今年9月,黄先生在该中介挂牌将现在居住的房子出售,10月完成交易,共卖得700多万元。紧接着,黄先生又在11月办理手续,准备置换联洋花园这套总价近1300万元的房子。
黄先生回忆,就在签署合同的现场,他们一家人仍反复要求中介给出明确的回答,“即使到了签购房合同的前一刻,我们还再三向中介确认,房子对口学校的入学资格有没有被使用过?”
面对购房者的重重顾虑,中介立即抛出了所谓的“定心丸”,一而再再而三地强调:“内网系统显示,该房对口的幼儿园、小学、初中的入学资格均‘未占用’。我们还特地向卖家确认过,不会拿这么重要的事开玩笑的。”
中介机构系统后台显示的“入学资格”使用情况。
于是,11月22日晚,在中介一次次“拍胸脯”担保之下,黄先生与卖家签订了购房合同,支付对方60万元定金,约定明年1月份网签过户。
遭遇晴天霹雳,孩子无法入学
签完合同后,黄先生总觉得心里不踏实,他又仔仔细细翻看了中介提供的书面协议内的各项条款,竟发现里面没有“该房对口学校入学资格未占用”等内容。
11月24日一大早,黄先生急急忙忙拨通了中介的电话,让对方必须马上找卖家签署“房屋对口学校入学资格未占用”的承诺书。而此时此刻,中介给出的回复竟是:房屋对口学校的入学资格曾于2021年被使用过,至今才两年多,不能满足对口学校“房屋入学名额5年未被使用”的要求。
这个消息犹如晴天霹雳,顿时“雷”得黄先生“七窍生烟”,用他的话来说“我被气得都快要吐血了”。据黄先生所述,置换房屋几乎掏空了家底。因为“众所周知”的缘故,他接受了比同小区“已使用入学资格”房屋每平方米高出近7000元的房价,就算已经卖了现在住的房子,也要背负数百万元的贷款。
最棘手的是,他的孩子现在没法入学了,这可是耽误不起的大事啊!
指称卖家隐瞒,损失谁来承担
根据黄先生提供的他与中介机构相关负责人的通话录音,记者了解到:就在签合同前,中介方还一直提及“学区未占用,你们不用担心”,表示将向黄先生提供机构内网系统登记的该套房屋入学名额“未占用”的相关证据。而事发后,当黄先生讨要说法时,该负责人却在电话里回应称“是卖方欺骗了我们”。
黄先生指出,造成他可能蒙受巨大损失的原因,完全是中介机构在签约付款前对“房屋入学名额是否被占用”这一关键信息没有尽到审核的义务和责任,更没有在购房合同中要求卖方做出承诺。
黄先生认为,在房屋交易流程中,买卖双方只能议价,而对于房屋情况的尽调,购房者只能无条件地信赖中介机构,中介机构必须也有必要明确、准确地提供各项信息,使购房者能即时作出符合自身需求的判断,有效规避相应的风险。
记者与该中介机构取得联系,并提出:在上海市房地产经纪行业协会发出“规范房源挂牌和信息发布的自律倡议”后,上海主要房地产经纪平台企业都曾响应“在线上线下房源发布信息中,不使用‘学区房’进行推介宣传;在业务经营中,不以‘学区房’名义误导购房者”,但为何系统后台仍会标注“学区占用或未占用”的信息?而在此事件中,到底是卖家在刻意隐瞒,还是中介机构在“瞒天过海”?
针对这一连串的问题,对方回复称,门店签约的房间装有监控,将仔细核实相关情况。就目前掌握的情况,确实是卖家隐瞒了入学资格已被使用的情况,“公司已成立多个部门人员参与的协调组,正全力解决黄先生的购房纠纷。”