“现在的电影院真是绝了,等候厅有玩vr、抽盲盒,坐进观影厅,直接开始按摩了,电影还没开场,就花了100多块钱。”——这是杭州一位影迷小南的吐槽。
和小南一样,很多影迷都发现,现在不少电影院里,都把座椅换成了带共享按摩椅的设置,还有一些影院把按摩座专门安排在了观影黄金位置上。
有人爱上了边按摩边观影的体验,甚至愿意专门为了按摩椅走进电影院。
但更多人对于这样一种捆绑式消费提出了反对意见。
近日,河北廊坊一位影迷去万达电影院观影,但是却买到了按摩椅观影座。她表示,这些按摩椅如果只当作普通的座椅来使用,坐着非常生硬,而且人的坐姿会觉得很累,要想稍微正常点或者舒服一些,就得再次扫码付费,相当于买了电影票还不行,必须再次购买使用椅子。
此前,所有位置都正常使用,而现在来观看电影,所有的黄金观影位都被换成了按摩座椅,不想二次付费的话,只能选一些边角以及其他不太好的位置来观影,观看体验感极差,这让不少顾客很反感。
对于这样的吐槽,万达影院的工作人员回应称,电影院核心区域的付费按摩椅不使用的话是不收费的,如果觉得坐着不舒服或者有其他问题, 可以让工作人员直接拆掉。
在网上,不少人分享了自己的影院按摩经历,有不少人吐槽,位子不舒服,按摩还很痛!
有多痛呢,痛到“看电影过程中一度被这椅子挤兑得想站起来和它对打。”
还有人说,明明是来看电影的,但这按摩椅吱吱嘎嘎的声音,令人社死。
而对许多影迷来说,时不时有人在背后敲打的感觉,也令人出戏,影响了“沉浸式”的观影体验。
而如果说河北廊坊这家电影院使用的是套在椅背上的按摩垫,可以让消费者拥有坐下或者拆掉的选择权的话,部分电影院使用了固定式设备,就令人十分被动了。
正如这位网友所说,影院要增收可以理解,但是不能以影响观影体验为代价。在选座购票时,影院应该提前告知消费者所坐的座位是否为按摩椅,以及是否需要额外收费。而如果影院能站在消费者的角度多考虑一些,在安装按摩椅之前做一些试点或者调查,了解消费者对观影按摩椅的体验感受,是否才是更贴心的做法呢?
春节电影档将至,你愿意在电影院里,体验一下边按摩边观影的感受吗?