受持续暴雪影响，新疆阿勒泰地区布尔津县城通往喀纳斯、禾木景区的道路多处发生雪崩阻断通行，导致大量旅客滞留，当地政府和景区已及时启动保障措施。1月15日，喀纳斯景区管理委员会发布公告称，1月20日前暂停开放景区。

滞留在禾木村的游客告诉极目新闻记者，他和朋友一行5人于1月8日从阿勒泰开车前往禾木村滑雪，由于天气原因道路无法通行，他已被困当地5天时间。不过，当地于11日开始游客食宿全免，雪场也免费对外开放。

禾木村（受访者供图）

景区道路发生雪崩110余处

据新疆气象局发布的信息，1月6日起新疆迎来了2024年首场持续时间最长的降雪。1月6日20时至11日17时，塔城地区北部、阿勒泰地区普降大雪，过程累计最大降雪量110.4毫米，阿勒泰地区山区最大积雪深度80至170厘米。因降雪量大、持续时间长，至1月11日，布尔津县通往喀纳斯、禾木等景区的道路至少有13处发生雪崩，部分路段积雪最深处超过3米。

据央视新闻1月13日报道，持续多日的强降雪导致阿勒泰山区部分路段雪崩频发，省道232线通向喀纳斯景区的K57公里处完全被雪崩掩埋，长达6公里，被掩埋的道路上积雪最深处超过5米。经过清雪队员9个小时的连续作业，这段最长的一处雪崩道路已被抢通。

极目新闻记者注意到，1月15日，喀纳斯景区公安局发布关于喀纳斯景区道路通行情况的公告，称自1月10日以来，受同期20年一遇连日持续降雪极端天气影响，景区道路发生雪崩区域线长150公里左右共110余处，道路阻断无法通行。当地公路交通等部门全力抢险保通，截至15日10时，已疏通雪崩区域120公里雪阻路段。

喀纳斯景区公安局发布的公告截图

酒店三十多个房间安置100多名游客

1月15日，喀纳斯景区管理委员会发布公告称，鉴于近期受持续降雪极端天气影响，喀纳斯景区道路因雪崩阻断，虽经公路交通部门全力抢险保通，当前道路尚未全部打通，个别路段仍反复出现雪崩等情况。为确保广大群众、游客人身安全，喀纳斯景区管委会决定，1月20日前暂停开放景区（含哈纳斯村、白哈巴村、禾木村），开放时间如有变化将及时更新公布。

喀纳斯景区管理委员会发布的公告截图

此前，喀纳斯景区管理委员会曾发布公告称，自1月11日至道路打通期间，对滞留在喀纳斯村、禾木村、白哈巴村的旅客现居住酒店住宿费用全免，并免费提供餐饮。

当地导游宋先生告诉极目新闻记者，1月10日，他所带领的旅游团共计11人，自驾4辆越野车前往喀纳斯村，原本计划在喀纳斯游玩两天后前往禾木村，14日前往伊犁，可是持续不断的降雪及雪崩导致道路中断，“我带团8年第一次遇到这种事，当时有游客提前订好了机票，很着急，我第一时间想到的是安抚游客情绪，不能再给当地政府添乱。”

宋先生称，在当地相关部门的协调下，游客们顺利改签了机票，情绪未受影响。“当地做的工作让游客们也很满意，从11日开始当地文旅局安排了酒店，吃住都不花钱，一个酒店三十多个房间，住了100多位滞留游客。”宋先生说，14日白天，他还看到当地飞来两架直升机，接走老弱病残和有需要的游客。

“14日中午12点多我们从喀纳斯村驾车离开，在哈巴河县铁热克提乡，当地工作人员免费给我们的4辆车加油，一箱油500多元。”宋先生说，直到15日凌晨，他们才抵达克拉玛依，目前已启程前往新疆伊犁。

交警给游客腾出了他们的宿舍

从广东广州前往喀纳斯旅游的吴先生，10日在离开禾木村的途中，被大雪困在阿勒泰地区布尔津县的石头房子（地名），不过他已于13日下午成功脱困。“那天晚上风雪很大，三十多人困在那里，附近民宿住不下了，包括我在内的5名广东游客就被附近的交警收留，第一晚睡交警站大厅沙发，第二晚交警给我们腾出了他们的宿舍。”这让吴先生很是感动。

13日吴先生下山时的路况（受访者供图）

“这是我第一次看雪，经历很波折，但也很暖心。”吴先生说，他原本订好了13日下午4时许从乌鲁木齐回广州的机票，眼看着赶不上飞机，改签还需多花3000多元，他便向阿勒泰文旅局打电话求助，之后由喀纳斯景区管委会的一位领导帮他与航空公司协调，“最终那趟航班正好延误，我免费改签了机票，即使如此，当地官方面对游客有求必应的态度值得点赞。”

吴先生称，等到2024年年底，他会带着家人再次前往喀纳斯旅游。禾木村一家免费提供餐饮的餐厅负责人告诉极目新闻记者，从11日起，餐厅每天需要为600余人次提供免费餐饮服务，一日三餐，每餐有200余人到餐厅就餐，“有游客，也有当地的商户。”该负责人称，当地政府会派送蔬菜等物资，运营情况与平时差别不大。禾木村另一位商家则称，他在户外看到最深的积雪，是篮球场上的篮球架，只剩下篮球露在外面。

禾木村的篮球场（受访者供图）

游客被困禾木村可免费滑雪

而从南京前去阿勒泰地区游玩的滑雪爱好者杨先生，目前仍被困在禾木村，1月15日是他被困当地的第5天。杨先生称，他和4位朋友一同专程前往阿勒泰地区滑雪，1月8日从阿勒泰将军山滑雪场前往禾木村，这是他第三次打卡禾木村，“在滑雪人心中，禾木村的雪场是亚洲雪场天花板，自然风景好雪场面积大。”

受持续降雪天气影响，杨先生眼看着禾木的积雪一天天变厚，“基本是一天下一米，10日一楼窗外的积雪就快没过窗户了，大概2.5米深。”随之而来的雪崩，也打破了杨先生返程上班的计划，“我是请假过来滑雪的，11日这里道路受阻出不去了，只好跟领导解释。”

积雪快没过窗户（受访者供图）

不过，杨先生被困当地的生活，却让他产生不愿离开的想法。“正常情况下在这里住一晚需要1000多元，滑雪门票接近400元，一天需要花费近2000元。而现在不仅吃住全免，而且连雪场也免费开放。”杨先生说，被困当地的不少游客依然会前往雪场滑雪，“预计18日离村的道路具备通行条件，要是有时间都不想这么早回。”