1月31日，重庆。杨女士与朋友一行4人去洪崖洞游玩，由于游客过多，几人一直找不到路，突然听到一位大爷询问有“快速通道走不走”，于是杨女士与好友便花了30元，牵着大爷的手走了“快速通道”。杨女士称，当时人特别多，如果按照指路，可能一时半会儿都挤不进去。原本以为大爷会向小导游一样，会带着转一转，但是大爷只是把自己一行人带到出口的位置，告知怎么走，全程只有两分钟。