出现问题之后，学校的老师也组织学生到了医院门诊接受检查治疗，门诊医生表示，学生有腹泻、有呕吐，也有一些学生说自己肚子疼，情况都不一样。截止到24日0时，有200多名症状轻微的学生已回家观察，2人情况较重，留在医院门诊继续观察治疗。
呼兰区也立即成立了工作专班，开展应急处理工作，呼吁教育局做好学生和家长的引导工作。区卫健局负责指导医院组建治疗专班，抽调有经验的医护人员参与做好医疗救治。区教育局、区卫健局、区市场监管局、公安局等相关部门进入事发学校开展调查工作。
4所学校午餐的留样以及相关样品已经送至哈尔滨市疾控中心进行检测，事故的原因正在进一步的调查当中。
