“火锅里面烫出来瓷砖?”近日,重庆市九龙坡市场监管局发布公告,就网传“火锅中吃出异物”一事进行核实确认,称“火锅有瓷砖”的情况属实。10月7日,封面新闻记者实地探访事发店铺发现,门店已停业“翻修整顿”。
此前,有网友在社交平台发布消息称,国庆节期间在重庆旅游吃火锅,却在锅中捞出一块瓷砖碎片,并称“吃到最后才发现”。由于当事网友并未受伤,向商家反映后,商家对其进行了免单处理。
“火锅中捞出瓷砖碎片”(来源于网络视频截图)。
事发后,重庆市九龙坡区市场监管局介入此事进行调查核实,并于10月5日发布调查结果。
结果显示,该事件属实,市场监管部门正在对涉事门店进行立案调查。“10月4日晚,三位消费者在位于我区(九龙坡区)前进支路16号3单元1-1号归井火锅店进餐结束时,反映火锅里面有瓷砖类异物。经执法人员现场初步调查确认,消费者反映‘火锅有瓷砖’情况属实。”
重庆市九龙坡区市场监管局发布调查结果。
7日下午,封面新闻记者来到位于杨家坪步行街的涉事火锅店,发现该店已经暂停营业。
店铺张贴的公告显示:10月7日起至10月9日,火锅店进行翻修整改,整改期间暂停营业。恢复正常营业时间为10月9日下午4点30分。
涉事门店发布停业翻修整顿公告。
随后,封面新闻记者就“火锅中有瓷砖”一事向店铺进行询问,其工作人员表示,停业翻修整顿正是因为此事,锅中的瓷砖就是疑似店内因装修老化,导致意外掉落。对于网友质疑的该店用“地沟油”“老油”的说法,该工作人员明确进行了否认。
涉事门店——归井火锅。
封面新闻记者又致电九龙坡区市场监管局,市场监管局工作人员表示,目前只是初步核实了“火锅中有瓷砖”一事,事件具体原因及相关细节仍在进一步调查核实。