近日，有网友爆料称，演员杨颖和张嘉倪的公开社交账号功能异常。11月1日，红星新闻记者实测确认杨颖和张嘉倪的某短视频平台账号因违反社区规定被禁止关注。另一社交平台显示，两人账号因违反相关法律法规处于禁言状态。目前，两人微博账号还可以正常关注和发私信。红星新闻多次拨打杨颖工作室，以及张嘉倪工作室的公开电话欲了解被限制账号原因，电话均无人接听。